Conditions Générales de Vente (CGV) - Aïfé CBD
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Conditions Générales de Vente (CGV)

ACCEPTATION DES CGV

Le client déclare avoir pris connaissance, au moment de la passation d’une commande sur le site internet de aife.ch, des présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. En acceptant les présentes CGV, le client certifie qu’il est âgé de 18 ans révolus.

PRODUITS

Les informations contenues dans ce site n’ont pas pour vocation de se substituer à un avis médical. Par conséquent, il ne saurait être question de prescriptions et/ou d’indications médicales. L’action des produits au CBD peut varier d’une personne à l’autre. Il est donc recommandé aux nouveaux consommateurs de commencer par des produits à teneur en CBD légère à moyenne.

PRIX

Les prix mentionnés sur notre site internet et en magasin sont indiqués en francs suisses, TVA et impôt sur le tabac inclus, le cas échéant.

ACHATS ET COMMANDES

Sur notre boutique online, avec livraison par colis postal, selon l’option choisie au moment de la commande.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à aife.ch. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Commandes par internet : paiement par Postcard de Postfinance / paiement ou par virement bancaire. aife.ch peut annuler ou suspendre la commande d’un client si nous avons des raisons fondées de penser que le client agit dans une intention frauduleuse.

LIVRAISON

Les envois postaux sont délivrés e selon l’option choisie lors de la commande et le pays sélectionné. Les frais d’envois sont à la charge du client, il sera informé par courriel dès que le montant de sa commande est crédité sur le compte de aife.ch et que le colis est prêt à l’envoi. Le délai d’expédition commence à réception du paiement jusqu’à l’expédition du colis. Il est tout à fait possible de passer commande depuis l’étranger. Cependant, nous ne connaissons pas la législation des autres pays que la Suisse. Pour les livraison hors de Suisse, les clients étrangers assument les éventuels frais de douane/TVA et sont responsables de l’application des lois en vigueur de leur pays et déclinons toute responsabilité si la marchandise devrait être saisie lors du passage à la douane. Délais Le délai de traitement est de 2 à 3 jours ouvrés suivant la réception du règlement de votre commande (hors week-end, jours fériés). Ainsi qu’en fonction de la vitesse de courrier désirée (Economy ou Priority). Le délai de livraison dépend uniquement du service postal ainsi que des options d’envoi choisies lors de la commande. Le vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’un quelconque retard de livraison inhérent à LA POSTE. Suivi : Les colis sont toujours envoyés avec le suivi de la poste, un mail vous sera adressé une fois que votre commande sera expédiée. Sécurité avec garantie Nos colis sont neutres et discrets. À aucun moment le nom de la boutique n’est mentionnée et les colis sont hermétiquement fermés. Retour ou échange de marchandises Les articles ne sont en principe ni repris, échangés ou remboursés. Toutefois, aife.ch délivre un bon d’échange d’une valeur équivalente à celle du produit acheté à la condition expresse que le produit soit retourné dans leur emballage d’origine, qu’il n’est pas été ouvert ou entamé. Chaque demande sera examinée au cas par cas, sans engagement de la part de aife.ch. Modes de livraison au choix (Poste suisse) : Economy (2.90 CHF) Priority (6.90 CHF) Nous envoyons la marchandise dès réception du montant sur notre compte. La responsabilité de aife.ch ne saurait être engagée en cas de perte, vol ou de retard dans l’acheminement du colis.

PROTECTION DES DONNÉES ET DE LA PERSONNALITÉ

Aife.ch garantit à sa clientèle une gestion strictement confidentielle des informations saisies dans ses fichiers et en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les données des clients de aife.ch ne sont utilisées qu’à des fins d’enregistrement et de traitement des commandes et à une gestion optimale des comptes clients. Aucune donnée de ses clients n’est communiquée par aife.ch à des entreprises et sociétés tierces. Les données collectées se limitent aux informations suivantes : Nom et prénom, date de naissance, sexe, adresse de livraison et de facturation, email, n° de téléphone, modalités de paiement, produits commandés ou achetés en magasin, chiffre d’affaires par client (fidélisation).

RESPONSABILITÉS Aife.ch ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés par aife.ch

MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Aife.ch se réserve le droit de modifier unilatéralement et en tout temps ses conditions générales de vente. Demeureront toutefois déterminantes pour le client les CGV applicables au moment de l’achat et/ou de la commande. DROIT APPLICABLE Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse qui s’applique à toutes les relations commerciales avec aife.ch.