{"id":2377,"date":"2023-04-05T18:24:16","date_gmt":"2023-04-05T16:24:16","guid":{"rendered":"https:\/\/aife.ch\/?page_id=2377"},"modified":"2025-08-25T17:42:57","modified_gmt":"2025-08-25T15:42:57","slug":"conditions-generales-de-vente-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aife.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente-2\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;4%|12%|4%|12%|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;6%|0%|6%|0%|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;8%||8%||true|true&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente a\u00eff\u00e9<\/strong><\/h1>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; header_2_font=&#8221;||||||||&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3>Acceptation des CGV<\/h3>\n<p>Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance, au moment de la passation d\u2019une commande sur le site internet de aife.ch, des pr\u00e9sentes CGV et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve. En acceptant les pr\u00e9sentes CGV, le client certifie qu\u2019il est \u00e2g\u00e9 de 18 ans r\u00e9volus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Produits<\/h3>\n<p>Les informations contenues dans ce site n\u2019ont pas pour vocation de se substituer \u00e0 un avis m\u00e9dical. Par cons\u00e9quent, il ne saurait \u00eatre question de prescriptions et\/ou d\u2019indications m\u00e9dicales. L\u2019action des produits au CBD peut varier d\u2019une personne \u00e0 l\u2019autre. Il est donc recommand\u00e9 aux nouveaux consommateurs de commencer par des produits \u00e0 teneur en CBD l\u00e9g\u00e8re \u00e0 moyenne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Prix<\/h3>\n<p>Les prix mentionn\u00e9s sur notre site internet et en magasin sont indiqu\u00e9s en francs suisses, TVA et imp\u00f4t sur le tabac inclus, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Achats et commandes<\/h3>\n<p>Sur notre boutique online, avec livraison par colis postal, selon l\u2019option choisie au moment de la commande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Disponibilit\u00e9 des produits<\/h3>\n<p>Notre engagement de livraison est nul en cas de d\u00e9faillance ou de non-respect des d\u00e9lais d\u2019approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure o\u00f9 cette indisponibilit\u00e9 n\u2019est pas imputable \u00e0 aife.ch. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit, nous vous informerons dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n<p>Commandes par internet : paiement par Postcard de Postfinance \/ paiement ou par virement bancaire. aife.ch peut annuler ou suspendre la commande d\u2019un client si nous avons des raisons fond\u00e9es de penser que le client agit dans une intention frauduleuse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Achat sur facture avec option de paiement partiel (Powerpay)<\/h3>\n<p>MF Group \/ POWERPAY propose \u00e0 titre de prestataire de paiement ind\u00e9pendant le type de paiement \u00abPaiement sur facture\u00bb. La facture de l\u2019ordre vous permet tout simplement de r\u00e9gler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez \u00e0 un paiement dans les d\u00e9lais impartis, vous obtiendrez \u00e0 titre r\u00e9troactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aper\u00e7u de la commande.<\/p>\n<p>A la conclusion du contrat d\u2019achat, POWERPAY prend en charge la cr\u00e9ance sur facture et se charge du traitement des modalit\u00e9s de paiement. Dans le cadre de l\u2019achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.powerpay.ch\/fr\/agb\"><span><strong>https:\/\/www.powerpay.ch\/fr\/agb de POWERPAY<\/strong><\/span><\/a>. (powerpay.ch\/fr\/agb).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Livraison<\/h3>\n<p>Les envois postaux sont d\u00e9livr\u00e9s selon l\u2019option choisie lors de la commande et le pays s\u00e9lectionn\u00e9. Les frais d\u2019envois sont \u00e0 la charge du client, il sera inform\u00e9 par courriel d\u00e8s que le montant de sa commande est cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte de aife.ch et que le colis est pr\u00eat \u00e0 l\u2019envoi.<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition commence \u00e0 r\u00e9ception du paiement jusqu\u2019\u00e0 l\u2019exp\u00e9dition du colis.<br \/>Il n\u2019est pas possible de passer commande depuis l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9lais<\/strong> <br \/>Le d\u00e9lai de traitement est de 2 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s suivant la r\u00e9ception du r\u00e8glement de votre commande (hors week-end, jours f\u00e9ri\u00e9s). Ainsi qu\u2019en fonction de la vitesse de courrier d\u00e9sir\u00e9e (Economy ou Priority). Le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pend uniquement du service postal ainsi que des options d\u2019envoi choisies lors de la commande. Le vendeur ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable d\u2019un quelconque retard de livraison inh\u00e9rent \u00e0 LA POSTE.<\/p>\n<p><strong>Suivi<br \/><\/strong>Les colis sont toujours envoy\u00e9s avec le suivi de la poste, un mail vous sera adress\u00e9 une fois que votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9 avec garantie\u00a0<\/strong><br \/>Nos colis sont neutres et discrets. \u00c0 aucun moment le nom de la boutique n\u2019est mentionn\u00e9e et les colis sont herm\u00e9tiquement ferm\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Retour ou \u00e9change de marchandises<\/strong> <br \/>Les articles ne sont en principe ni repris, \u00e9chang\u00e9s ou rembours\u00e9s. Toutefois, aife.ch d\u00e9livre un bon d\u2019\u00e9change d\u2019une valeur \u00e9quivalente \u00e0 celle du produit achet\u00e9 \u00e0 la condition expresse que le produit soit retourn\u00e9 dans leur emballage d\u2019origine, qu\u2019il n\u2019est pas \u00e9t\u00e9 ouvert ou entam\u00e9. Chaque demande sera examin\u00e9e au cas par cas, sans engagement de la part de aife.ch.<\/p>\n<p><strong>Modes de livraison au choix (Poste suisse)<\/strong><br \/>Economy (2.90 CHF) Priority (6.90 CHF) Nous envoyons la marchandise d\u00e8s r\u00e9ception du montant sur notre compte. La responsabilit\u00e9 de aife.ch ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de perte, vol ou de retard dans l\u2019acheminement du colis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Protection des donn\u00e9es et de la personnalit\u00e9<\/h3>\n<p>Aife.ch garantit \u00e0 sa client\u00e8le une gestion strictement confidentielle des informations saisies dans ses fichiers et en conformit\u00e9 avec la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD). Les donn\u00e9es des clients de aife.ch ne sont utilis\u00e9es qu\u2019\u00e0 des fins d\u2019enregistrement et de traitement des commandes et \u00e0 une gestion optimale des comptes clients. Aucune donn\u00e9e de ses clients n\u2019est communiqu\u00e9e par aife.ch \u00e0 des entreprises et soci\u00e9t\u00e9s tierces. Les donn\u00e9es collect\u00e9es se limitent aux informations suivantes : Nom et pr\u00e9nom, date de naissance, sexe, adresse de livraison et de facturation, email, n\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone, modalit\u00e9s de paiement, produits command\u00e9s ou achet\u00e9s en magasin, chiffre d\u2019affaires par client (fid\u00e9lisation).<\/p>\n<p>RESPONSABILIT\u00c9S Aife.ch ne peut \u00eatre tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant mat\u00e9riels qu\u2019immat\u00e9riels ou corporels, qui pourraient r\u00e9sulter d\u2019une mauvaise utilisation des produits commercialis\u00e9s par aife.ch<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Droit de r\u00e9vovation<\/h3>\n<p>Le consommateur est en droit de r\u00e9voquer le contrat en renvoyant les produits command\u00e9s \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur, dans un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise sous condition que le produit ne soit pas consomm\u00e9 ni ouvert. Nous prenons soin de bien emballer nos produits afin qu\u2019ils arrivent dans un \u00e9tat irr\u00e9prochable. Si toutefois vous avez un probl\u00e8me avec la marchandise vous pouvez nous joindre directement au +4121 218 67 74 ou par mail \u00e0 info@aife.ch. La r\u00e9vocation doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl, rue du Simplon 20, 1006 Lausanne.<\/p>\n<p>L\u2019usage du droit de retour par le client entra\u00eene un rapport de liquidation, selon lequel les prestations re\u00e7ues dans le cadre du contrat de vente doivent \u00eatre restitu\u00e9es par et chacune des parties. Les frais de renvoi sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p>Le prix d\u2019achat est rembours\u00e9 au client d\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise dans un d\u00e9lai de 10 jours.<br \/>A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire du prix d\u2019achat \u00e0 rembourser ou de facturer une compensation pour d\u2019\u00e9ventuelles d\u00e9t\u00e9riorations, une utilisation abusive ou en cas d\u2019accord les frais d\u2019envoi de la marchandise. Aucune d\u00e9duction ne sera op\u00e9r\u00e9e sur le prix d\u2019achat \u00e0 rembourser si la perte de valeur a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9e par une manipulation n\u00e9cessaire \u00e0 constater le type, l\u2019\u00e9tat et le fonctionnement de la marchandise. A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl peut refuser le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du retour de la marchandise ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le client ait apport\u00e9 la preuve de son renvoi, en fonction de la date la plus ant\u00e9rieure.<\/p>\n<p>Le droit de retour est exclu pour les produits suivants : Tous les produits non estampill\u00e9s A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl ne sont pas remboursable mais \u00e9changeable si le produit re\u00e7u est d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<p>Aife.ch se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement et en tout temps ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Demeureront toutefois d\u00e9terminantes pour le client les CGV applicables au moment de l\u2019achat et\/ou de la commande. DROIT APPLICABLE Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9gies par le droit suisse qui s\u2019applique \u00e0 toutes les relations commerciales avec aife.ch.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; header_2_font=&#8221;||||||||&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; locked=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<h3>Acceptation des CGV<\/h3>\n<p>Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance, au moment de la passation d\u2019une commande sur le site internet de aife.ch, des pr\u00e9sentes CGV et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve. En acceptant les pr\u00e9sentes CGV, le client certifie qu\u2019il est \u00e2g\u00e9 de 18 ans r\u00e9volus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Produits<\/h3>\n<p>Les informations contenues dans ce site n\u2019ont pas pour vocation de se substituer \u00e0 un avis m\u00e9dical. Par cons\u00e9quent, il ne saurait \u00eatre question de prescriptions et\/ou d\u2019indications m\u00e9dicales. L\u2019action des produits au CBD peut varier d\u2019une personne \u00e0 l\u2019autre. Il est donc recommand\u00e9 aux nouveaux consommateurs de commencer par des produits \u00e0 teneur en CBD l\u00e9g\u00e8re \u00e0 moyenne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Prix<\/h3>\n<p>Les prix mentionn\u00e9s sur notre site internet et en magasin sont indiqu\u00e9s en francs suisses, TVA et imp\u00f4t sur le tabac inclus, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Achats et commandes<\/h3>\n<p>Sur notre boutique online, avec livraison par colis postal, selon l\u2019option choisie au moment de la commande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Disponibilit\u00e9 des produits<\/h3>\n<p>Notre engagement de livraison est nul en cas de d\u00e9faillance ou de non-respect des d\u00e9lais d\u2019approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure o\u00f9 cette indisponibilit\u00e9 n\u2019est pas imputable \u00e0 aife.ch. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit, nous vous informerons dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n<p>Commandes par internet : paiement par Postcard de Postfinance \/ paiement ou par virement bancaire. aife.ch peut annuler ou suspendre la commande d\u2019un client si nous avons des raisons fond\u00e9es de penser que le client agit dans une intention frauduleuse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Achat sur facture avec option de paiement partiel (Powerpay)<\/h3>\n<p>MF Group \/ POWERPAY propose \u00e0 titre de prestataire de paiement ind\u00e9pendant le type de paiement \u00abPaiement sur facture\u00bb. La facture de l\u2019ordre vous permet tout simplement de r\u00e9gler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez \u00e0 un paiement dans les d\u00e9lais impartis, vous obtiendrez \u00e0 titre r\u00e9troactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aper\u00e7u de la commande.<\/p>\n<p>A la conclusion du contrat d\u2019achat, POWERPAY prend en charge la cr\u00e9ance sur facture et se charge du traitement des modalit\u00e9s de paiement. Dans le cadre de l\u2019achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.powerpay.ch\/fr\/agb\"><span><strong>https:\/\/www.powerpay.ch\/fr\/agb de POWERPAY<\/strong><\/span><\/a>. (powerpay.ch\/fr\/agb).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Livraison<\/h3>\n<p>Les envois postaux sont d\u00e9livr\u00e9s selon l\u2019option choisie lors de la commande et le pays s\u00e9lectionn\u00e9. Les frais d\u2019envois sont \u00e0 la charge du client, il sera inform\u00e9 par courriel d\u00e8s que le montant de sa commande est cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte de aife.ch et que le colis est pr\u00eat \u00e0 l\u2019envoi.<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition commence \u00e0 r\u00e9ception du paiement jusqu\u2019\u00e0 l\u2019exp\u00e9dition du colis.<br \/>Il n\u2019est pas possible de passer commande depuis l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9lais<\/strong> <br \/>Le d\u00e9lai de traitement est de 2 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s suivant la r\u00e9ception du r\u00e8glement de votre commande (hors week-end, jours f\u00e9ri\u00e9s). Ainsi qu\u2019en fonction de la vitesse de courrier d\u00e9sir\u00e9e (Economy ou Priority). Le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pend uniquement du service postal ainsi que des options d\u2019envoi choisies lors de la commande. Le vendeur ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable d\u2019un quelconque retard de livraison inh\u00e9rent \u00e0 LA POSTE.<\/p>\n<p><strong>Suivi<br \/><\/strong>Les colis sont toujours envoy\u00e9s avec le suivi de la poste, un mail vous sera adress\u00e9 une fois que votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e. <\/p>\n<p>S\u00e9curit\u00e9 avec garantie <br \/>Nos colis sont neutres et discrets. \u00c0 aucun moment le nom de la boutique n\u2019est mentionn\u00e9e et les colis sont herm\u00e9tiquement ferm\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Retour ou \u00e9change de marchandises<\/strong> <br \/>Les articles ne sont en principe ni repris, \u00e9chang\u00e9s ou rembours\u00e9s. Toutefois, aife.ch d\u00e9livre un bon d\u2019\u00e9change d\u2019une valeur \u00e9quivalente \u00e0 celle du produit achet\u00e9 \u00e0 la condition expresse que le produit soit retourn\u00e9 dans leur emballage d\u2019origine, qu\u2019il n\u2019est pas \u00e9t\u00e9 ouvert ou entam\u00e9. Chaque demande sera examin\u00e9e au cas par cas, sans engagement de la part de aife.ch.<\/p>\n<p><strong>Modes de livraison au choix (Poste suisse)<\/strong><br \/>Economy (2.90 CHF) Priority (6.90 CHF) Nous envoyons la marchandise d\u00e8s r\u00e9ception du montant sur notre compte. La responsabilit\u00e9 de aife.ch ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de perte, vol ou de retard dans l\u2019acheminement du colis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Protection des donn\u00e9es et de la personnalit\u00e9<\/h3>\n<p>Aife.ch garantit \u00e0 sa client\u00e8le une gestion strictement confidentielle des informations saisies dans ses fichiers et en conformit\u00e9 avec la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD). Les donn\u00e9es des clients de aife.ch ne sont utilis\u00e9es qu\u2019\u00e0 des fins d\u2019enregistrement et de traitement des commandes et \u00e0 une gestion optimale des comptes clients. Aucune donn\u00e9e de ses clients n\u2019est communiqu\u00e9e par aife.ch \u00e0 des entreprises et soci\u00e9t\u00e9s tierces. Les donn\u00e9es collect\u00e9es se limitent aux informations suivantes : Nom et pr\u00e9nom, date de naissance, sexe, adresse de livraison et de facturation, email, n\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone, modalit\u00e9s de paiement, produits command\u00e9s ou achet\u00e9s en magasin, chiffre d\u2019affaires par client (fid\u00e9lisation).<\/p>\n<p>RESPONSABILIT\u00c9S Aife.ch ne peut \u00eatre tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant mat\u00e9riels qu\u2019immat\u00e9riels ou corporels, qui pourraient r\u00e9sulter d\u2019une mauvaise utilisation des produits commercialis\u00e9s par aife.ch<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Droit de r\u00e9vovation<\/h3>\n<p>Le consommateur est en droit de r\u00e9voquer le contrat en renvoyant les produits command\u00e9s \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur, dans un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise sous condition que le produit ne soit pas consomm\u00e9 ni ouvert. Nous prenons soin de bien emballer nos produits afin qu\u2019ils arrivent dans un \u00e9tat irr\u00e9prochable. Si toutefois vous avez un probl\u00e8me avec la marchandise vous pouvez nous joindre directement au +4121 218 67 74 ou par mail \u00e0 info@aife.ch. La r\u00e9vocation doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl, rue du Simplon 20, 1006 Lausanne.<\/p>\n<p>L\u2019usage du droit de retour par le client entra\u00eene un rapport de liquidation, selon lequel les prestations re\u00e7ues dans le cadre du contrat de vente doivent \u00eatre restitu\u00e9es par et chacune des parties. Les frais de renvoi sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p>Le prix d\u2019achat est rembours\u00e9 au client d\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise dans un d\u00e9lai de 10 jours.<br \/>A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire du prix d\u2019achat \u00e0 rembourser ou de facturer une compensation pour d\u2019\u00e9ventuelles d\u00e9t\u00e9riorations, une utilisation abusive ou en cas d\u2019accord les frais d\u2019envoi de la marchandise. Aucune d\u00e9duction ne sera op\u00e9r\u00e9e sur le prix d\u2019achat \u00e0 rembourser si la perte de valeur a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9e par une manipulation n\u00e9cessaire \u00e0 constater le type, l\u2019\u00e9tat et le fonctionnement de la marchandise. A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl peut refuser le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du retour de la marchandise ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le client ait apport\u00e9 la preuve de son renvoi, en fonction de la date la plus ant\u00e9rieure.<\/p>\n<p>Le droit de retour est exclu pour les produits suivants : Tous les produits non estampill\u00e9s A\u00eff\u00e9 S\u00e0rl ne sont pas remboursable mais \u00e9changeable si le produit re\u00e7u est d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<p>Aife.ch se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement et en tout temps ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Demeureront toutefois d\u00e9terminantes pour le client les CGV applicables au moment de l\u2019achat et\/ou de la commande. DROIT APPLICABLE Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9gies par le droit suisse qui s\u2019applique \u00e0 toutes les relations commerciales avec aife.ch.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente a\u00eff\u00e9 Acceptation des CGV Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance, au moment de la passation d\u2019une commande sur le site internet de aife.ch, des pr\u00e9sentes CGV et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve. En acceptant les pr\u00e9sentes CGV, le client certifie qu\u2019il est \u00e2g\u00e9 de 18 ans r\u00e9volus. &nbsp; Produits Les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><b>This is a sample page.<\/b><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><h3>Overview<\/h3><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Additional non-returnable items:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul><!-- wp:list-item -->\r\n<li>Gift cards<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item -->\r\n\r\n<!-- wp:list-item -->\r\n<li>Downloadable software products<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item -->\r\n\r\n<!-- wp:list-item -->\r\n<li>Some health and personal care items<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\r\n<!-- \/wp:list -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul><!-- wp:list-item -->\r\n<li>Book with obvious signs of use<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item -->\r\n\r\n<!-- wp:list-item -->\r\n<li>CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item -->\r\n\r\n<!-- wp:list-item -->\r\n<li>Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item -->\r\n\r\n<!-- wp:list-item -->\r\n<li>Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\r\n<!-- \/wp:list -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><h2>Refunds<\/h2><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><b>Late or missing refunds<\/b><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><b>Sale items<\/b><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><h2>Exchanges<\/h2><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><h2>Gifts<\/h2><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><h2>Shipping returns<\/h2><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><h2>Need help?<\/h2><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2377","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - a\u00eff\u00e9 CBD<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente a\u00eff\u00e9 Acceptation des CGV Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance, au moment de la passation d\u2019une commande sur le site internet de aife.ch, des pr\u00e9sentes CGV et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve. En acceptant les pr\u00e9sentes CGV, le client certifie qu\u2019il est \u00e2g\u00e9 de 18 ans r\u00e9volus. &nbsp; Produits Les [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"a\u00eff\u00e9 CBD\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Aifecbd\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-08-25T15:42:57+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/conditions-generales-de-vente-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/conditions-generales-de-vente-2\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - a\u00eff\u00e9 CBD\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-04-05T16:24:16+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-25T15:42:57+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/conditions-generales-de-vente-2\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/conditions-generales-de-vente-2\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/conditions-generales-de-vente-2\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/\",\"name\":\"A\u00eff\u00e9 CBD\",\"description\":\"a\u00eff\u00e9 CBD Boutique - Le meilleur du CBD en Suisse\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/#organization\",\"name\":\"A\u00eff\u00e9 CBD\",\"url\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/08\\\/aife_logo_vert_transparent-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/08\\\/aife_logo_vert_transparent-1.png\",\"width\":640,\"height\":640,\"caption\":\"A\u00eff\u00e9 CBD\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/aife.ch\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Aifecbd\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/aife_cbd\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - a\u00eff\u00e9 CBD","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente","og_description":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente a\u00eff\u00e9 Acceptation des CGV Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance, au moment de la passation d\u2019une commande sur le site internet de aife.ch, des pr\u00e9sentes CGV et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve. En acceptant les pr\u00e9sentes CGV, le client certifie qu\u2019il est \u00e2g\u00e9 de 18 ans r\u00e9volus. &nbsp; Produits Les [&hellip;]","og_url":"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/","og_site_name":"a\u00eff\u00e9 CBD","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Aifecbd","article_modified_time":"2025-08-25T15:42:57+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/","url":"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - a\u00eff\u00e9 CBD","isPartOf":{"@id":"https:\/\/aife.ch\/#website"},"datePublished":"2023-04-05T16:24:16+00:00","dateModified":"2025-08-25T15:42:57+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/aife.ch\/conditions-generales-de-vente-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/aife.ch\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/aife.ch\/#website","url":"https:\/\/aife.ch\/","name":"A\u00eff\u00e9 CBD","description":"a\u00eff\u00e9 CBD Boutique - Le meilleur du CBD en Suisse","publisher":{"@id":"https:\/\/aife.ch\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/aife.ch\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/aife.ch\/#organization","name":"A\u00eff\u00e9 CBD","url":"https:\/\/aife.ch\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/aife.ch\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/aife.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/aife_logo_vert_transparent-1.png","contentUrl":"https:\/\/aife.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/aife_logo_vert_transparent-1.png","width":640,"height":640,"caption":"A\u00eff\u00e9 CBD"},"image":{"@id":"https:\/\/aife.ch\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Aifecbd","https:\/\/www.instagram.com\/aife_cbd\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2377"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12908,"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2377\/revisions\/12908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aife.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}